Een klantcentrum voor WoonincPlusVitalis ... goed leven voor ouderen Lang zelfstandig Eerder dit jaar is Wooninc al gefuseerd met Woningstichting de Kempen Met de fusie worden meer dan 2000 wooneenheden verspreid over 16 woongebouwen in ...
Sensara zet ouderen centraal ... als uitgangspunt om langer zelfstandig te kunnen wonen mét behoud van privacy Beter weten wat er speelt betekent voor mantelzorgers en zorgprofessionals beter kunnen zorgen Maarten van Marle COO ...
Pluryn maakt echt werk van power to the people ... met complexe zorgvragen zo zelfstandig te laten zijn zodat zij kunnen meedoen in de maatschappij Om dit mogelijk te maken spelen zaken als klantinzicht klantbeleving klantbetrokkenheid en ...
'Ik Boekje' wint Jenneke van Veen-Verbeterprijs ... beperking die willen leren zelfstandig te wonen De cliënt combineert online en in de praktijk leren van praktische vaardigheden zoals de was doen koken en schoonmaken Noot in de meest recente ...
24 - Cygnific - Lean and easy ... Ik wil kwaliteit verhogen de zelfstandigheid van de Customer Contact Representatives vergroten en vooral de klant echt helpen Een compliment van een klant is daarbij de leukste KPI om te behalen ...
Tevredenheid daalt door decentralisaties ... lagen zoals hulp bij het zelfstandig wonen en jeugdzorg Doel hiervan was de zorg dichter bij de mensen te brengen evenals een betere samenwerking tussen zorgorganisaties Ook verzekeraars kregen ...
Harde daling in aantal winkels afgeremd - klantcontact verandert ... inkooporganisaties waarbij zelfstandig en niet onder een formulenaam wordt gehandeld is niet uit deze cijfers te halen Toekomst uitdagend Het blijft van groot belang om in winkelgebieden samen te ...
[Salesforce Rondetafel] Wat doe je met de klant van de klant? ... en kwetsbare mensen langer zelfstandig thuis kunnen wonen In eerste instantie werd de technologie verkocht en geïnstalleerd door zorgorganisaties Maar naarmate de druk op de zorg groter werd en het ...
‘We gingen naadloos van de ene naar de andere piek’ ... Onze voorlichters zijn zelfstandig en hebben een groot verantwoordelijkheidsgevoel waardoor aansturen en controle niet echt nodig is Toch is het goed om af en toe even met iemand te sparren of ...